PROCESO DE COMPRA

CÓMO COMPRAR

Ten en cuenta que no es posible combinar los pedidos, cambiar talle, editar datos de facturación o de envío a una compra ya realizada. Si necesitas hacer o añadir otro producto necesitas realizar una nueva compra.

 

Tampoco se reciben cambios en la dirección de entrega especificada en tu orden una vez enviado el pedido.

 

PLAZOS DE ENVÍO

  • En Managua área metropolitana el  plazo de entrega es dependiendo si la orden es recibida antes de la 1:00pm, el mismo dia hasta 2 días hábiles (Sábado y Domingo no cuentan)

  • Fuera de la ciudad de Managua El plazo de entrega es de 2 días hábiles hasta 5 días hábiles en el interior. Nuestros pedidos gratis están para ser enviados y entregados vía Correos de Nicaragua, Si desea otro medio de entrega, este ira por cuenta de el comprador.

  • Para tu seguridad, todos los pedidos requieren una firma al momento de la recepción. Si deseas que otra persona recoja el pedido en tu nombre, ésta deberá presentar una copia del documento de confirmación con que se realizó la compra.

  • Los tiempos de entrega son una referencia, comenzarán a correr a partir de la fecha de envío y no nos responsabilizamos por los retrasos ocasionados por los procesos de despacho de transporte de cada uno de los destinos o proveedores de entregas. 

  • Durante promociones o temporadas altas de ventas, las entregas de pedidos puede sufrir retrasos; te rogamos disculpes las posibles molestias ocasionadas.

 

COSTOS DE ENVÍO

  • Dentro de la zona metropolitana de Managua el costo de envió es gratis después de un mínimo de US$30.00 (Treinta dólares americanos).

  • Dentro de Nicaragua, el costo de envío es es gratis después de un mínimo de US$30.00 (Treinta dólares americanos) utilizando nuestro transporte (Correos de Nicaragua), de requerir un medio diferente que usted desee, este va por cuenta del cliente.

  • En el exterior de Nicaragua, el costo de envío va dependiendo del monto como mínimo es de US$100.00 (cien dólares americanos).

  • Los cargos por impuestos de aduana u otros impuestos aplicables en jurisdicciones ajenas al territorio nacional Nicaragua serán de responsabilidad del cliente, y deberán ser abonados por el mismo. 

 

CAMBIOS 

 

POLÍTICA DE CAMBIOS

 

Todo articulo comprado por medio de Nuestras Tiendas Lolita,  lolitaonline.com  o por medio de pedidos delivery  que no sea de la completa satisfacción de nuestros clientes, podrá ser intercambiado en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de compra que figura en la factura o ticket de regalo, siempre y cuando esté en perfecto estado, no haya sido usado y tenga sus etiquetas externas e internas completas. Deberá presentar la factura o ticket de regalo y el articulo a intercambiar con los requisitos antes expuestos, en nuestra tienda Lolita en Galerías Santo Domingo.

 

El producto podrá ser intercambiado únicamente por otra prenda. Dicho producto se tomará al precio facturado que figura en la factura emitida al momento de haber sido adquirido el producto.

 

CAMBIOS DE COMPRAS INTERNACIONALES

Es sólo posible enviar los productos devueltos desde el país al que fueron enviados originalmente. Los costos de envíos impuestos y cambios internacionales son responsabilidad del comprador.

 

Última actualización: Octubre 12,2022